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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 38
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 38 Pedidos Em Aberto: 38 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 26 68,42%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 2,63%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 2,63%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 9 23,68%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 1 2,63%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 38
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
CAE - Conselho de Alimentação Escolar 0 0,00%
CMAS - Conselho Municipal de Assistência Social 0 0,00%
CMDCA - Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente 0 0,00%
CMDI - Conselho Municipal de Direitos do Idoso 0 0,00%
CODEMA - Conselho Municipal de Meio Ambiente 0 0,00%
COMSEA - Conselho Municipal de Segurança Alimentar e Nutricional 0 0,00%
Conselho Municipal de Educação 0 0,00%
CRAS - Centro de Referência de Assistência Social 2 5,26%
CREAS - Centro de Referência Especializado de Assistência Social 0 0,00%
Gabinete da Prefeita 0 0,00%
Secretaria de Desenvolvimento Social 1 2,63%
Secretaria de Planejamento e Gestão 2 5,26%
Secretaria Municipal de Administração 2 5,26%
Secretaria Municipal de Cultura,Turismo e Patrimônio Histórico 1 2,63%
Secretaria Municipal de Educação 1 2,63%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 0 0,00%
Secretaria Municipal de Fazenda 0 0,00%
Secretaria Municipal de Governo 0 0,00%
Secretaria Municipal de Infraestrutura e Desenvolvimento Urbano 19 50,00%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Agricultura 0 0,00%
Secretaria Municipal de Saúde 8 21,05%
Serviço de Inspeção Municipal - S.I.M. 2 5,26%
 TOTAL 38
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 32 84,21%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 1 2,63%
Reclamação 4 10,53%
Solicitação 1 2,63%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 38
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
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